FAQ

Да, мы предоставляем услуги по установке сантехнического оборудования опытными мастерами.

Гарантия на продукцию составляет от 1 до 5 лет в зависимости от производителя.

Добавьте нужные товары в корзину, перейдите к оформлению, укажите получателя и адрес доставки, выберите способ оплаты и подтвердите заказ. После оформления статус можно отслеживать в разделе «Заказы».

Да, мы осуществляем доставку по городу и регионам. Подробности уточняйте при оформлении заказа.

Оплата картой Uzcard / Humo, Visa / Mastercard, через Payme и Click, а также наличными при получении. Для юридических лиц доступна оплата по счёту.

Да. При оформлении выберите тип покупателя «Юридическое лицо» и укажите реквизиты — будут доступны счёт на оплату и закрывающие документы.

Доставляем по Ташкенту и по всему Узбекистану. Доставку по городу выполняет служба Яндекс; в регионы — через партнёрские службы.

Стоимость рассчитывается на этапе оформления по вашему адресу. По Ташкенту — обычно в день заказа или на следующий день, в регионы — 1–3 дня. Крупногабаритные товары обсуждаются отдельно.

Да, в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в эксплуатации, сохранён товарный вид, упаковка и комплектность.

Откройте раздел «Заказы», выберите нужный заказ и нажмите «Вернуть товар». Заполните заявку — мы свяжемся с вами и согласуем способ возврата средств.

На товары действует официальная гарантия производителя. Срок гарантии указан в карточке каждого товара.

NeroCoin — это бонусные баллы за покупки. Баллы начисляются после получения заказа и списываются при оплате следующих покупок. Баланс виден в разделе «NeroCoin» в профиле.

Откройте профиль и выберите «Изменить данные» для контактов или «Сменить пароль» для смены пароля.